今年以來，西安市長(zhǎng)虹飯店管理有限責(zé)任公司和西安物航酒店有限公司通過創(chuàng)新，進(jìn)一步升級(jí)了經(jīng)營(yíng)與服務(wù)模式，鞏固了發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和安全保障的全方位提升。
長(zhǎng)虹飯店：升級(jí)服務(wù)多元發(fā)展促經(jīng)營(yíng)
長(zhǎng)虹飯店充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷完善租賃管理制度。在加強(qiáng)與宜必思、希岸·輕雅酒店等國(guó)際酒店合作的同時(shí)，積極拓展新的業(yè)務(wù)，引入印刷企業(yè)，推動(dòng)業(yè)態(tài)多元化發(fā)展，資產(chǎn)使用率達(dá)到了100%。
酒店的發(fā)展離不開貼心的服務(wù)。長(zhǎng)虹飯店秉持匠心服務(wù)理念，配置專人包聯(lián)入駐企業(yè)，積極協(xié)助辦理各類經(jīng)營(yíng)手續(xù)，并建立回訪機(jī)制，24小時(shí)全方位為入駐企業(yè)提供服務(wù)保障，樹立了良好的業(yè)內(nèi)口碑。
酒店還加大了設(shè)施設(shè)備投入力度，今年以來，升級(jí)了消防設(shè)施和智慧安防系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)酒店全域24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，完善了安全應(yīng)急預(yù)案和雙重預(yù)防機(jī)制，堅(jiān)決守牢安全生產(chǎn)底線。
物航酒店：全方位服務(wù)提品質(zhì)
物航酒店通過整章建制，優(yōu)化資產(chǎn)管理流程，提供物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)管理、綜合后勤等全周期服務(wù)，助力租戶高效經(jīng)營(yíng)。
物航酒店共管理和服務(wù)7家入駐企業(yè)，針對(duì)不同企業(yè)的個(gè)性化需求提供精準(zhǔn)化服務(wù)。對(duì)企業(yè)反映的問題第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，通過專項(xiàng)排查和快速反應(yīng)機(jī)制，高標(biāo)準(zhǔn)組織施工作業(yè)，有效解決了一系列問題，贏得了入駐企業(yè)的一致好評(píng)。同時(shí)，酒店還著力強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查機(jī)制，加大安全巡查力度，24小時(shí)配備專人進(jìn)行值守和巡查，為入駐企業(yè)提供安全保障。
下一步，長(zhǎng)虹飯店和物航酒店將持續(xù)深化經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步提升資產(chǎn)使用效率和服務(wù)質(zhì)量，全力推進(jìn)提質(zhì)增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將自身發(fā)展與壯大有效結(jié)合，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。
